Por questões técnicas de alguns de nossos parceiros, hoje a Spin Pay não realiza estornos parciais.
Essa situação deve perdurar até a implementação técnica desta solução por todas as nossas Instituições Financeiras parceiras ou até a entrada do PIX, em Novembro de 2020.
Vale ressaltar que, quando o PIX estiver no ar, os estornos e cancelamentos poderão ser feitos de forma parcial ou total, independente da instituição financeira do cliente pagador.
Então, por enquanto, cada lojista deve tratar os estornos parciais internamente, no mesmo fluxo de devolução que já utiliza para outras formas de pagamento como o boleto, onde realiza a devolução diretamente para o cliente.
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