Por que a compra não foi efetuada com sucesso?

Existem vários motivos que podem levar uma compra via NuPay for Business não ser concluída, e para te ajudar,  listamos alguns passos que podem solucionar o seu problema:

• Verifique se você tem instalado na versão mais atualizada o aplicativo da Instituição Financeira que será a responsável por liquidar o pagamento;
• Verifique se o saldo disponível é suficiente para efetuar o pagamento;
• Verifique se os dados inseridos são corretos.

Se seu comprador realizou todos esses passos e mesmo assim não conseguiu concluir a compra com sucesso, por favor, peça-o para entrar em contato com o nosso time de sucesso do cliente: [e-mail].

Mas, caso ele prefira,  também é possível deixar um comentário aqui no artigo, usando a caixinha de diálogo à direita, ou, no canto inferior com o título de "Suporte", clique no botão "Enviar uma solicitação" e fale conosco.