Atendimento NuPay for Business: saiba como entrar em contato

Há duas formas de entrar em contato com nosso suporte, veja a seguir:

• Clique no botão "Suporte" no canto inferior direito da tela. Nesta aba, você vai buscar por sua pergunta, caso a resposta que você procura não seja encontrada ou não seja suficiente para sanar suas dúvidas, clique em "Entrar em contato".  Aqui será possível deixar uma mensagem para o nosso time de Customer Experience Para isso, basta preencher seus dados (nome, e-mail), incluir sua dúvida e, caso sinta necessidade, anexar um arquivo. 
• Clique diretamente no botão "Enviar uma solicitação", localizado no canto superior direito da tela. Nesta página, você precisará apenas preencher seu e-mail, assunto, descrição da solicitação e, caso necessário, anexar um arquivo.

Nossos canais de atendimento funcionam nas 24 horas dos 7 dias da semana. Contudo, nosso Time de Atendimento trabalha de segunda à sexta, das 9h às 18h. Mas, atenção: sábados, domingos e feriados, realizamos apenas atendimentos considerados críticos para a operação de nossos parceiros.