Perguntas Frequentes
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- O que significam os status dos estornos no Painel do Cliente?
- Qual a diferença entre realizar um cancelamento e realizar um estorno de uma transação?
- Como funciona o cancelamento de um pagamento realizado via NuPay?
- Como posso cancelar um pagamento realizado via NuPay?
- Qual o prazo limite para solicitar estornos na plataforma da NuPay For Business?
- Como fazer o estorno de um pagamento realizado via NuPay?
- Saiba os prazos para execução de cancelamentos e estornos
- Por que algumas devoluções via NuPay for Business não puderam ser concluídas?
- É possível realizar cancelamento ou estorno parcial de pagamentos via NuPay For Business?
- Como fazer cancelamentos e estornos na NuPay for Business se uso plataforma própria, Vtex ou Dizy?