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Perguntas Frequentes

  • Conheça a modalidade de pagamento pré-aprovado (Token)
  • Conheça o Parcelamento com Juros usando NuPay
  • Mais informações em seu painel do cliente. Agora é possível visualizar se a compra foi paga via NuPay crédito ou débito.
  • Descubra o que cada status de pagamento no Painel do Cliente significa
  • Saiba o que “status expirado” significa em um pagamento
  • Quanto tempo leva para a confirmação de um pagamento via NuPay?
  • Por que o pagamento do meu cliente foi rejeitado ?
  • Meu cliente afirma que pagou, mas não consigo encontrar o pedido aprovado no painel
  • Como vejo os pagamentos que vou receber ou já recebi via NuPay?
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